Wysłany: 2023-03-02 Źródło: market8@eastimage.com.cn
Sahnghai Eastimage - Pierwsza wizyta klienta zagranicznego
Chiny rygorystycznie egzekwują politykę „zero wirusów”, zamykając granice i zawsze bardzo surowe ograniczenia na granicach kraju. Według doniesień medialnych Chińska Administracja Lotnictwa Cywilnego (CAAC) ogłosiła: Pod koniec ubiegłego roku „14. plan pięcioletni rozwoju lotnictwa cywilnego” na lata 2022-2025, z którego wynika, że po 2023 r. nacisk zostanie położony na przywrócenie rynków międzynarodowych i zwiększenie poziomu otwartości na świat zewnętrzny. Ta informacja daje nam dobry sygnał, że Chiny będą się stopniowo otwierać w 2023 roku. Polityka ta jest również bardzo korzystna dla rynku handlu zagranicznego i wielu międzynarodowych klientów już planuje odwiedzić swoich chińskich partnerów handlowych.
Niedawno Shanghai Eastimage powitał także pierwszą międzynarodową wizytę klienta od początku epidemii. Jest to klient z Bliskiego Wschodu, który już dawno chciał odwiedzić naszą fabrykę w Chinach i nie mógł się doczekać, aby wysłać list wizytacyjny do Shanghai Eastimage, gdy tylko polisa zostanie otwarta. Nasz menadżer również przywiązał dużą wagę do tej wizyty po otrzymaniu powiadomienia i osobiście poprosił o przejęcie inicjatywy w przyjęciu klienta, mając nadzieję, że uda mu się uzyskać jak najbardziej uprzejmą obsługę.
Najpierw zabraliśmy naszych klientów do naszego biura, gdzie nasz menadżer z entuzjazmem przedstawił klientom nasze różne działy, dając im wstępne zrozumienie firmy. Po wizycie udaliśmy się do sali konferencyjnej, aby umożliwić naszym klientom pełniejsze zrozumienie Shanghai Eastimage, pokazaliśmy naszym klientom korporacyjny film promocyjny, poprzez który pokazaliśmy naszym klientom historię, kulturę, misję i wkład w dziedzinie bezpieczeństwa Shanghai Eastimage ponad 20 lat rozwoju. Po obejrzeniu filmu klienci byli bardzo zainteresowani naszymi produktami zabezpieczającymi i zadawali wiele pytań na temat ich działania. Nasi menadżerowie odpowiadali na wszystkie szczegółowe informacje. Aby umożliwić klientom bardziej intuicyjne zrozumienie produktów, zdecydowaliśmy się udać do strefy ekspozycji produktów na parterze, aby pokazać klientom funkcje i zastosowanie produktów.
Kiedy dotarliśmy na miejsce ekspozycji produktów, inżynier pokazał im, jak włączać i wyłączać maszynę, jak skanować bagaż w celu wykrycia podejrzanych substancji. Następnie nasz inżynier odpowiedział na wszystkie pytania klienta dotyczące maszyny i nauczył go obsługiwać skaner krok po kroku. Po uruchomieniu klient stwierdził, że maszyna jest bardzo łatwa w obsłudze i bardzo szybko wykrywa podejrzane substancje, co doskonale spełnia wymagania testowe. W międzyczasie moglibyśmy również zapewnić certyfikat potwierdzający kwalifikacje, jakiego oczekiwali. Dlatego po wizycie w obszarze produkcyjnym klient zaproponował zakup naszego sprzętu zabezpieczającego. Aby podziękować klientowi za przybycie i wyrażenie swojej aprobaty dla produktów Shanghai Eastimage swoimi działaniami. Nasz menadżer zaoferował mu bardzo korzystną cenę. Po całym dniu zwiedzania klienci zdecydowali się podpisać u nas zamówienie.
Współpraca ta oznacza także, że w 2023 roku, kiedy bramy Chin będą stopniowo otwierane, przed Shanghai Eastimage pojawią się kolejne możliwości. Zaspokoimy zaufanie naszych klientów, każde zamówienie będziemy traktować z rygorystyczną postawą, każdego klienta obdarzymy ciepłymi słowami i uśmiechniętymi twarzami, a każdy produkt będzie profesjonalny i wysokiej jakości.
Podejmiemy praktyczne działania, aby zastosować w praktyce naszą filozofię zorientowaną na klienta i stale ulepszać nasze usługi korporacyjne, wierząc, że Shanghai Eastimage stworzy nowe chwały w 2023 roku!